Уважаемые ученики, родители и педагоги!
В нашей школе ведет работу Служба медиации — команда взрослых и подростков, которая помогает разрешать конфликты конструктивно и мирно.
Медиация – это способ урегулирования разногласий с помощью нейтрального посредника (медиатора). Цель — не найти виноватого, а помочь сторонам услышать друг друга и прийти к взаимоприемлемому решению.
Мы стремимся:
- создать безопасную и комфортную среду для обучения и общения;
- снизить уровень напряжённости и агрессии в школьном коллективе;
- научить школьников цивилизованным методам разрешения споров;
- помочь участникам конфликтов найти выход из сложной ситуации;
- укрепить взаимопонимание между учениками, педагогами и родителями.
Вы можете обратиться к нам, если столкнулись с:
- конфликтом между учениками;
- недопониманием между учеником и учителем;
- разногласиями между родителями и педагогами;
- буллингом или травлей;
- спорами из‑за имущества (например, если что‑то было сломано или потеряно);
- другими конфликтными ситуациями, которые не получается решить самостоятельно.
Вы можете обратиться лично или написать заявление, направив письмо на электронную почту.
- Предварительная встреча. Медиатор беседует с каждой стороной отдельно, чтобы понять суть проблемы и выяснить, готовы ли участники к диалогу.
- Примирительная встреча. Если все согласны, организуется общая встреча, где стороны обсуждают:
- последствия конфликта для каждой стороны;
- варианты решения проблемы;
- шаги, которые помогут избежать подобных ситуаций в будущем.
- Контрольная встреча. Через 2–4 недели медиатор проверяет, выполняются ли договорённости.
Принципы работы службы
Добровольность. Участие в медиации возможно только с согласия всех сторон.
Конфиденциальность. Всё, что обсуждается на встречах, остаётся между участниками и медиатором (за исключением случаев, угрожающих жизни или здоровью).
Нейтральность. Медиатор не принимает чью‑либо сторону и помогает организовать конструктивный диалог.
Равноправие. Каждый участник имеет право высказать свою точку зрения и предложить решение.
Служба медиации
руководитель службы: педагог‑психолог Захарова Светлана Викторовна
педагог-психолог: Кудряшова Елена Александровна
социальные педагоги: Некрасова Виктория Юрьевна, Ильченко Марина Владимировна
подготовленные старшеклассники‑волонтёры, помогающие в разрешении конфликтов между сверстниками.
Если вы хотите получить помощь службы медиации, подойдите к руководителю службы или любому члену команды (кабинет № 211)
Мы готовы помочь вам найти выход из трудной ситуации и сделать школьную жизнь более дружелюбной и спокойной!
С уважением,
команда школьной службы медиации
Основные нормативные документы
План работы ШСМ на 2025-2026 учебный год
Положение-о-школьной-службе-примирения
